Документ · 152-ФЗ · v2026.09
Политика обработки персональных данных
Мы обрабатываем минимум данных, нужных для работы программы и поддержки: имя, почта и текст обращения, если вы сами нам пишете.
1. Какие данные
- Контактные данные из формы обратной связи: имя, e-mail, текст.
- Технические данные при запросах к ИИ: текст запроса и настройки модели.
- Мы не обрабатываем содержимое файлов без вашей команды.
2. Зачем
- Ответ на обращение в поддержку.
- Выполнение запроса к выбранному вами ИИ-провайдеру.
3. Хранение и отзыв
Обращения хранятся до решения вопроса, затем удаляются по запросу. Чтобы отозвать согласие, напишите на mail@vega.chat с темой «Удалить мои данные».